05-12-2019


Colin

Niet transparant, geen garantie

Auto gekocht bij deze garage met nieuwe APK, top verder. En bij wijze van gunnen ook een beurt laten uitvoeren bij de garage ook omdat er nog het een en ander mis was. (Deurvergrendeling/elektronica en ernstige waterlekkage, en dat binnen 3 maanden na aankoop..) ik had een duidelijk lijstje gemaakt met wat er moest gebeuren waaronder ook een kleine beurt.
Aan het einde van de dag krijg ik een rekening van 700(!!) euro.. Blijkt er ineens een nieuwe APK op te zitten, die nota bene 3 maanden geleden nog door hunzelf is uitgevoerd. Deze is weliswaar van de rekening gehaald. Twee nieuwe achterbanden, ik heb er weliswaar toestemming voor gegeven maar dit had dus niet eens gehoeven.
Naast een stabilisatorstang is er ook maar gelijk een veerpoot vervangen.. (Ik heb er zelf de kennis niet voor dus ik durf niet met 100% zekerheid te zeggen of dat wel moest of niet.)
Daarnaast ruitensproeiervloeistof in rekening brengen die niet eens leeg was en ik de kofferbak er vol mee heb liggen.
Betalen voor een leenauto die van ellende uit elkaar viel, die ik zelf eerst ook nog eens moest aftanken omdat deze leger dan leeg was.
Het uurtarief van deze garage ligt ook schrikbarend hoog op ruim 70(!) euro per uur. (3,5 uur totaal, ook al was ik m*n auto 9 uur kwijt.)
En de problemen met de deurvergrendeling en de waterlekkage? Daar was niks aan gedaan. Lekkage zou heel diep in de auto zitten waar de halve voorkant voor uit elkaar moest.
Op een vrije zondag even goed gezocht op internet, 3 schroeven los gehaald uit een kap en ik had de oorzaak van de lekkage al gevonden... (Bleek gewoon bij het interieurfilter te zitten)
Deze garage is totaal niet transparant vooraf, vraagt een gigantisch hoog uur tarief en denkt niet mee in oplossingen. Ze komen zelf met tegenstrijdige verklaringen.

Al met al, nooit meer.